Bonjour comment puis je joindre le service après vente par téléphone ?
Agent
Bonjour, Seul service de chat en ligne ici .
Client
D'accord. J'aimerai demander un remboursement suite à une location de voiture que je n'ai pas pu aller chercher à cause du covid
Agent
Je vois que vous nous avez rendu visite plusieurs fois auparavant. Avez-vous réservé via ce site Web?
Agent
Vous avez pu annuler jusqu'à 24 heures avant la prise en charge en ligne sans frais.
Client
Non je n'ai pas pu car j'ai reçu un appel après ces 24h
Agent
Si vous souhaitez effectuer une réclamation, vous devez vous connecter à viewmyreservation.com et choisir l'assistance dans le menu de gauche .
Client
Daccord
Agent
Utilisez le numéro de référence de réservation et l'adresse e-mail que vous avez utilisés pour effectuer la réservation et fournissez toutes les preuves que vous avez (captures d'écran, enregistrement de l'appel téléphonique) .
Agent
Ils vous contacteront directement par e-mail. Merci