Answered on: May 4, 2021

Client

Je souhaite louer une voiture à la Gare Saint Jean de Bordeaux mais je n'ai pas de justificatif de consommation actuelle, car tout est au nom de mon conjoint, que faire.

Agent

Qui a la carte de crédit?

Client

Moi.

Agent

Vous essayez de faire une réservation?

Client

Oui, j'essaye de faire une réservation, pour moi-même. J'ai vu que je dois montrer plusieurs documents pour justifier mon adresse, MAIS je ne peux pas car les contrats des différents prestataires sont au nom de mon partenaire.

Agent

Sera-t-elle avec vous lorsque vous récupérerez la voiture?

Client

Mais je serai le principal conducteur.

Agent

Tout ce qu'il faut vraiment, c'est prouver que le titulaire de la carte est bien qui il prétend être. Donc un passeport et peut-être un relevé de carte de crédit.

Agent

Ce n'est pas vraiment une exigence stricte.

Client

Ah ok! Parce que ce n'est pas la première fois que je loue une voiture, mais c'est la première fois que je vois toutes ces exigences.

Agent

Je comprends. C'est vraiment pour empêcher l'utilisation frauduleuse d'une carte de crédit. Cartes volées, etc.